又是一年集團(tuán)總部對(duì)各分公司的考核時(shí),回顧這些年來(lái)各分公司考核工作的態(tài)度,真是考核來(lái)臨,上下如臨大敵,緊急動(dòng)員,全力以赴,嚴(yán)陣以待。對(duì)考核工作的重視,本來(lái)無(wú)可厚非,但不重視平時(shí)工作的落實(shí),臨時(shí)抱佛腳,值得我們認(rèn)真的反省與審視了。
其實(shí),每次核內(nèi)容還是比較明確的。一是日常管理的規(guī)定和要求,在績(jī)效考核辦法或公司下發(fā)的相關(guān)考核標(biāo)準(zhǔn)中已經(jīng)明確,二是年度重點(diǎn)工作目標(biāo)。這些內(nèi)容項(xiàng)目及考核記分方法很清楚,但考核下來(lái),每每分公司還是有一些扣分項(xiàng)目,而這些扣分項(xiàng)目是可以避免的。有些單位雖然對(duì)照指標(biāo)檢查扣分項(xiàng)目不多,但每每還有需要整改或改進(jìn)的方面?己酥腥俚年P(guān)鍵還是應(yīng)該切實(shí)將工作落到實(shí)處,作風(fēng)扎實(shí)才是迎接考核的關(guān)鍵。
什么是落實(shí)?就是對(duì)計(jì)劃、目標(biāo)、規(guī)定一絲不茍的貫徹,對(duì)制度不折不扣的執(zhí)行,從而達(dá)到完成工作任務(wù)的目的。通俗的說(shuō)法,落實(shí)就是實(shí)施,就是做事,就是實(shí)現(xiàn)了,見(jiàn)成效了。落實(shí),不僅能體現(xiàn)一個(gè)組織管理的水平,還能折射出一個(gè)單位整體的形象!考核結(jié)果之所以存在差距,其實(shí)就是落實(shí)方面的差距。
落實(shí)不夠的原因:
工作不到位或不落實(shí),從表面上看是工作方法或客觀因素,而歸根到底是工作作風(fēng)和態(tài)度問(wèn)題。作風(fēng)反映心態(tài),心態(tài)決定精神面貌,決定工作狀態(tài)。以積極心態(tài)抓工作,才會(huì)主動(dòng)、認(rèn)真、勤奮、扎實(shí)地干工作,抓落實(shí)。領(lǐng)導(dǎo)的落實(shí)力決定組織的落實(shí)力。近年來(lái),隨著集團(tuán)不斷向前發(fā)展以及各項(xiàng)制度的不斷完善,我們的人員精簡(jiǎn)了,工作量大了,節(jié)奏快了,要求高了,各公司提出的較多的詞就是“任務(wù)重、事情多、要求高、壓力大、人員少”。有些單位和人員對(duì)此不是很適應(yīng),積極應(yīng)對(duì)不夠,一來(lái)不及就開(kāi)始急躁,一遇到難題就開(kāi)始應(yīng)付,工作中沒(méi)有積極主動(dòng)落實(shí)的愿望。
在落實(shí)的過(guò)程中,最突出的問(wèn)題就是責(zé)任未完全分解到個(gè)人,且受個(gè)人因素影響程度大,工作中沒(méi)有建立有效的定期監(jiān)督自查機(jī)制。正因?yàn)樨?zé)任不夠明確,對(duì)上級(jí)布置的工作,推諉、“踢皮球”的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生;正因?yàn)槿狈τ行У亩ㄆ诒O(jiān)督自查機(jī)制,有些工作質(zhì)量不高;有些工作一開(kāi)始執(zhí)行得很好,時(shí)間一長(zhǎng)就變味、走樣,離規(guī)范化、精細(xì)化的要求還有很大差距。
想在考核中有比較好的成績(jī),應(yīng)要做到:
第一,清楚考核的項(xiàng)目?jī)?nèi)容。經(jīng)過(guò)這些年的考核,集團(tuán)公司探索建立了一套統(tǒng)一、規(guī)范、量化的績(jī)效考核辦法,尤其是考核指標(biāo),能量化的大都已經(jīng)量化。這些考核內(nèi)容和指標(biāo)也都是分公司應(yīng)該執(zhí)行、貫徹或完成的,因此我們應(yīng)該非常清楚明白。
第二,明確責(zé)任主體。職責(zé)不清,責(zé)任不明,工作就不可能落實(shí)到位。每個(gè)月初或日常工作中,哪個(gè)階段辦什么事,達(dá)到什么目標(biāo),誰(shuí)來(lái)抓總的,誰(shuí)來(lái)承辦,辦成怎么樣,辦不成或辦不好怎么樣等,都要具體明確,全體人員要清楚明白。
第三,扎扎實(shí)實(shí)按規(guī)定和要求做好每項(xiàng)工作。一是嚴(yán)格遵守和執(zhí)行公司的規(guī)定。對(duì)于一般性要求的日常管理工作要扎扎實(shí)實(shí)予以落實(shí)。二是早計(jì)劃、早安排,工作就比較主動(dòng)。三是切實(shí)落實(shí)公司部署和安排的階段性重點(diǎn)工作。對(duì)一些必檢工作,每一項(xiàng)工作都要列出完成時(shí)間表,堅(jiān)持“盯著辦,催著辦”,做到事事有著落。四是要運(yùn)用項(xiàng)目管理的方法,做好每項(xiàng)工作資料的整理工作。這既是工作要求,也是對(duì)工作過(guò)程的梳理和總結(jié)。這樣,在日常工作中就已形成備檢資料,總部檢查時(shí),就用不著上下動(dòng)員、全力準(zhǔn)備,并且提供的資料又真實(shí)可靠。
第四,對(duì)檢查中反映出的問(wèn)題舉一反三?己说哪康模环矫媸嵌酱俑黜(xiàng)工作的落實(shí)、各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的完成。另一方面是促進(jìn)管理水平的不斷提高。盡管每次檢查中扣分項(xiàng)目不多,但整改問(wèn)題也不少?己诉^(guò)后,我們更是不能僅僅就問(wèn)題談問(wèn)題或簡(jiǎn)單整改,而是要針對(duì)反映出的問(wèn)題舉一反三,認(rèn)真分析出現(xiàn)問(wèn)題的原因,是公司沒(méi)有要求,還是自己不清楚,或是本身工作沒(méi)落實(shí)等,找出原因就好辦了。
第五,及時(shí)與公司部門多溝通和銜接。尤其是管理崗位人員變動(dòng),對(duì)公司政策不熟悉,工作往往達(dá)不到要求,從而導(dǎo)致扣分。所以工作人員在平時(shí)工作中,多注意與有關(guān)部門溝通,這既是反映情況,也能了解政策和要求,對(duì)促進(jìn)工作只有好處。
希望這次半年度考核中各分公司都能取得好成績(jī),促進(jìn)集團(tuán)公司健康持續(xù)發(fā)展。
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